Амазон-ови Фире ТВ уређаји представљају најбољи начин за гледање забаве на телевизору код куће. Од Фире ТВ Цубе са уграђеном Алека интеграцијом без употребе руку, до новог Небула Соундбар-а који укључује Фире ОС од самог почетка, не недостаје начина да се купи Амазон-ов екосистем уређаја и апликација прилагођен ТВ-у.
Наша омиљена опција је, међутим, Фире ТВ Стицк. Почевши од само 40 долара, то је један од најлакших начина за куповину Фире ТВ-а, који вам даје приступ хиљадама апликација и игара, заједно са огромном библиотеком филмова за стримовање.
Наравно, ако можете да изаберете само једну услугу стриминга, не постоји боља комбинација од вашег Фире Стицк-а и Нетфлика. Са солидном интернет везом и претплатом на Нетфлик, одмах имате приступ великом избору филмова, ТВ емисија, документарних филмова, станд-уп комедије и, наравно, огромној библиотеци оригиналног садржаја.
Као и код сваког сервиса за стриминг, понекад можете наићи на проблеме са стримовањем филмова на мрежи. Једна од најчешћих грешака на које ћете наићи са Нетфлик-ом је једноставан приказ поруке да Нетфлик-у није доступан. Хајде да погледамо шта да радимо када Нетфлик не ради на вашем Фире Стицк-у.
Да ли је Нетфлик нестао?
Прва ствар коју увек треба да урадите — чак и пре него што проверите сопствену интернет везу — јесте да сазнате да ли је Нетфлик искључен за све или само за вас. Постоји неколико начина да се то уради, али најлакши и најпоузданији је да користите друштвену мрежу као што је Твиттер. Потражите „Нетфлик“ или „Нетфлик довн“, а затим изаберите „најновији“ из оквира за претрагу да бисте видели најновије твитове како се појављују. Ако Нетфлик не ради чак и у једном региону на свету, несумњиво ћете знати по реакције људи на мрежи.
Наравно, ослањање на Твиттер није једини начин. Сајтови као што су Ис Ит Довн Ригхт Нов и Довн Фор Еверионе или Јуст Ме такође вам дају прилику да проверите да ли је сајт неактиван за већину корисника или је недоступан само за вас.
Проверите своју мрежну везу
Када потврдите да је прекид на вашој страни, а не на Нетфлик-у, прва ствар коју треба проверити је ВиФи мрежа на коју се повезује ваш Амазон Фире ТВ Стицк. Најлакши начин да то проверите је да се повежете са другог уређаја, попут паметног телефона или рачунара. За већину домаћинстава обично постоји више уређаја који се повезују на ВиФи, а не само на Амазон Фире ТВ Стицк. Погледајте да ли могу да се повежу и да ли имају Интернет услугу.
Ако је Фире ТВ Стицк једини уређај на мрежи, покушајте да се пријавите на други канал за стриминг или погледајте рутер. Ако је мрежа покренута и ради за ствари које нису Нетфлик, онда проблем није у мрежи (иако може бити у специфичној вези Фире ТВ Стицк-а са мрежом).
Повер Цицле Иоур Фире Стицк
Искључите га, па га поново укључите – постоји ли неки проблем који се не може решити? Па, да, много проблема, али једноставан циклус напајања остаје најбржи и најочигледнији начин да покушате да решите проблем са рачунаром, а ваш Фире ТВ Стицк је у суштини само мали Андроид рачунар. Искључите свој Фире ТВ Стицк из зидне утичнице, сачекајте 30 секунди, а затим га поново укључите. Поново ће стећи своју мрежну везу и (надајмо се) решити све проблеме са везом.
Покушајте са другачијим програмом
Ако добијете грешку 0013 након покушаја одабира одређеног програма, могуће је да је та појединачна емисија или филм на неки начин оштећена или у систему. Покушајте да гледате другу емисију на Нетфлик-у. Ако вам то дозволи, пријавите проблем са емисијом коју нисте могли да гледате Нетфлик-у са странице Активности гледања.
Обришите податке
И даље не ради? У реду, следећи корак је да обришете податке апликације и податке из кеша апликације унутар Фире ТВ Стицк-а. Ваш Фире Стицк је способан мали микро-рачунар, али има ограничења и могуће је да је количина података коју чува за Нетфлик можда нешто покварила. Брисањем података и кеша, можда ћете моћи поново да покренете ствари. Ево како то учинити.
- На свом Фире ТВ Стицк-у притисните дугме Почетна, а затим идите на Подешавања. Изаберите Апликације, а затим изаберите Управљање инсталираним апликацијама.
- Идите до апликације Нетфлик и изаберите апликацију.
- Идите на Обриши податке и изаберите га. Када изаберете Обриши податке, потребно је да их поново изаберете. Када завршите са брисањем података, пређите на Обриши кеш и изаберите и ту опцију.
- Након што су сви подаци и кеш уклоњени, искључите Амазон Фирестицк из ТВ-а и сачекајте 30 секунди. Укључите га поново и проверите да ли је ваш проблем решен.
Ажурирајте Нетфлик
Могуће је да је ваша Нетфлик апликација застарела и да због некомпатибилности ваша старија верзија апликације не може да разговара са Нетфлик серверима. Срећом, ажурирање апликације је врло једноставно. Ево како:
- Притисните дугме Почетна, а затим идите на одељак за апликације да бисте пронашли Нетфлик апликацију.
- Ако је потребно ажурирање Нетфлик апликације, опција Ажурирај ће се појавити чим кликнете на апликацију. Изаберите Ажурирај и сачекајте док се не заврши, а затим поново покрените Нетфлик да бисте видели да ли је поправка функционисала.
Ажурирајте Фире Стицк фирмвер
Апликација Нетфлик можда није једина ствар коју треба ажурирати. Такође је добра идеја да ажурирате фирмвер Фире ТВ Стицк-а. Урадите следеће да бисте проверили да ли постоје ажурирања:
- Изаберите Подешавања на почетном екрану и кликните на Систем. Изаберите О у менију Систем да бисте погледали тренутни фирмвер Фире ТВ Стицк-а.
- Идите на Провери ажурирање система и нови фирмвер Фире ТВ Стицк ће се аутоматски преузети.
- Након преузимања, можете изабрати инсталирање ажурирања система. У супротном, ажурирања се аутоматски инсталирају када поново покренете или оставите систем у мировању пола сата.
Деинсталирајте, а затим поново инсталирајте Нетфлик
Ако горе наведене исправке нису успеле да реше проблем, можда ћете морати да деинсталирате и поново инсталирате Нетфлик на свом Фирестицк-у. Овај метод би могао да одузима више времена у поређењу са другим, али је познато да функционише.
- Изаберите Подешавања и кликните на Управљане инсталиране апликације.
- Изаберите апликацију Нетфлик и изаберите Деинсталирај. Сачекајте да се процес заврши.
- Након што је деинсталиран, вратите се на главни мени и изаберите траку за претрагу. Откуцајте Нетфлик и изаберите апликацију из резултата.
- Изаберите апликацију Нетфлик и додирните Инсталирај. Када се заврши, отворите га и пријавите се са својим корисничким именом и лозинком да бисте поново уживали у Нетфлик-у.
Фире Стицк Ресет
Последња ствар коју треба да покушате је ресетовање на фабричка подешавања вашег Фире ТВ Стицк-а. Имајте на уму да ресетовање почиње испочетка на вашем Фире ТВ Стицк-у. Изгубит ћете своје податке за пријаву, своје личне поставке, своје апликације – ово ће вратити ваш Фире ТВ Стицк у стање када је изашао из фабрике.
- Када уђете у мени, идите на Подешавања и изаберите га. Померите се удесно да бисте приступили менију Систем који вам даје опцију да ресетујете Фире ТВ Стицк.
- Пронађите Ресет то Фацтори Сеттингс и изаберите га. Можда ћете морати да унесете и свој ПИН ако га имате.
Ако ниједан од ових предлога није помогао, онда је проблем нешто у чему вам само подршка за Нетфлик или Амазон може помоћи. Предлажем да прво испробате Нетфлик тако што ћете се обратити услузи Нетфлик Ливе Цхат. Ако нису у могућности да помогну, Амазонова техничка подршка је ваша последња нада.