Иако су Нинтендо производи познати као веома робусни уређаји, неочекивано се увек може догодити. Имати покварен Нинтендо Свитцх никада није идеално.
Ако су Нинтендо сервисни центри затворени из било ког разлога и физичке продавнице нису доступне, мораћете да га пошаљете на поправку. И ми ћемо вам показати све кораке како то учинити.
Да ли су налози за поправку путем поште доступни за моју државу?
Људи у Нинтендо-у прате различите области како би видели да ли могу да наставе са радом својих сервисних центара. Ако центар већ ради, поправке путем поште ће бити обустављене. Ако желите да видите да ли ваша област и даље подржава поправке поштом, наставите на Нинтендо страницу са честим питањима за поправку поштом или контактирајте корисничку подршку.
Како да пошаљем свој Нинтендо Свитцх?
Ако је поправка поштом још увек доступна у вашој држави, можете да пошаљете свој Нинтендо Свитцх путем пакета пратећи ове кораке:
- Подесите налог за поправку.
Не можете да пошаљете свој уређај у Нинтендо сервисни центар осим ако претходно нисте подесили налог за поправку. Компанија може да вам додатно наплати за било који уређај послат без њега. Контактирајте корисничку подршку да бисте подесили карту или ако шаљете само Јои-Цонс, наставите са подешавањем карте на мрежи.
Када поставите налог за поправку, биће вам послата налепница за отпрему или писмо које садржи товарни лист путем е-поште. Користићете их као адресу за доставу вашег пакета за поправку. Имајте на уму да ако поправљате само Јои-Цонс, немој укључују уређај за пребацивање. Нинтендо може наплатити додатна плаћања ако то учините.
- Када добијете товарни лист или налепницу за отпрему, сачекајте да вам Нинтендо пошаље е-поруку када можете да пошаљете свој пакет на поправку. Када примите ову е-пошту, направите писмо за поправку које садржи следеће детаље:
а. Ваше име, повратна адреса и број телефона.
б. Број налога за поправку који вам је дала корисничка подршка.
ц. Кратак опис проблема са којима се ваш уређај суочава.
д. Списак свих ставки које укључујете у пакет. Пожељно прецизирано.
- Ставите и писмо и Нинтендо уређај у обичну неозначену кутију. Обавезно укључите подставу, паковање од кикирикија или фолију са мехурићима да бисте га заштитили током транспорта. Такође морате да обратите пажњу на следеће:
а. Ако шаљете цео Нинтендо Свитцх систем, умотајте цео уређај у провидну кухињску фолију пре паковања.
б. Уверите се да на уређај нису прикључене игре или додаци, осим ако и њих не шаљете на поправку.
ц. Уверите се да у кутији нема других етикета које би могле да збуне испоруку. Ако кутија има старе етикете, уклоните их или их покријте.
- Залепите товарни лист или налепницу за отпрему која вам је послата на кутију. Ако писмо није дало ништа, уместо тога у поруци можете пронаћи адресу сервисног центра. Ако јесте, напишите адресу за испоруку на кутији. Ако вам је послат товарни лист, уверите се да је исправно попуњен пре него што га приложите на пакет.
- Упишите адресу за поврат на кутију. На дну своје адресе упишите број налога за поправку.
- Пошаљите пакет и сачекајте ажурирања. Можете проверити статус свог пакета тако што ћете отићи на ово.
Нинтендо ће дати приоритет поправкама оним редоследом којим их прима. Ако сте већ послали свој пакет и физичке продавнице се отворе у вашем подручју, ваш пакет ће имати приоритет. Ако је центар за поправке у вашој области отворен, али сте већ поставили налог за поправку, још увек можете да пошаљете пакет.
Нинтендо ће такође поштовати све гаранције све док је овлашћење за поправку постављено пре његовог истека, чак и ако такве гаранције нестају док је уређај у транспорту. Сваки налог за поправку који је правилно договорен са корисничком подршком остаће у систему 180 дана. Док тај период не истекне, можете да користите приложену налепницу за отпрему да пошаљете свој Нинтендо Свитцх уређај.
Одлична опција за поправку
Покварени Нинтендо Свитцх је последња ствар коју ћете икада пожелети, посебно када сте заглављени код куће. Може бити тешко да га поправите док на великом броју места још увек постоје ограничења путовања, па је слање путем поште одлична опција. Само следите одговарајуће процедуре како бисте могли да поправите свој уређај са што мање муке.
Да ли сте икада имали проблема у вези са слањем Нинтендо Свитцх-а на поправку? Поделите своја искуства у одељку за коментаре испод.